【诚诚姐推荐】作为一个管理者,其实是一门非常深的学问:新接手的团队,大部分是90后的新员工,思维跳跃,执行力较差,管理者应该如何处理呢?新接手的团队,大部分都是老员工,在公司7-8年了,没有工作动力,状态疲软,态度懒散,又该怎么办?赶紧学习吧
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本期内容来源:百年学堂
一、典型用户案例
案例1、新接手的团队,大部分是90后的新员工,思维跳跃,执行力较差,管理者应该如何处理呢?
有些管理者可能一上来就是”说教式“的沟通,通常就是站在“老子吃得盐比你吃得饭还多”的立场上,balabala~~~~~~
然后,小编脑补的画风可能是这样的:
那么效果怎么样呢?
效果脑补中~~~~
效果一:
效果二:
效果三:
其实呢,针对90后的这群“小鲜肉”,小编给出了四句箴言:
我看ta做:先不给任何的要求,观察员工的行为表现。
ta说我听:因为没有给ta要求的时候往往是比较迷茫的,同时对比其他的团队,ta又是怎样的感知,让ta说出这一周他的体感。
我说ta听:树标准,帮助ta了解公司需要什么样的人才,需要什么样的味道;再细拨一层,这个团队需要什么样的人,以及背后的原因,只有说清楚原因才能去规避后续的异议。
我做ta看:以身作则,比如迟到这个事情,每天管理者会来得最早,因为公司是没有打卡的,当有人迟到的时候,不是通过处罚去解决问题,而是会再给一次机会,告知迟到的员工,不需要惩罚,团队不希望有迟到的形象。
下面有请老司机总结
老司机:因为90后相比70后、80后个性比较张扬,喜欢尝试新事物,那么做为管理者,就要充分给予新鲜感,懂他们的“语言”,同时在管理上要多给予他们不同的场景,让他们有不同的体感;与此同时,一定要尊重他们,并且相信他们,工作以外可以是朋友,以自身为基准,展示什么是职业化。
案例2、新接手的团队,大部分都是老员工,在公司7-8年了,没有工作动力,状态疲软,态度懒散,又该怎么办?
小编又又又习惯性地脑补了下场景:
对待老员工,其实也有切入的解决方法;
dangdangdang,请看三句口诀:
先观察,建立信任感:可以跟老员工聊聊过去,回顾当时为何选择这家公司,当时支撑ta一路坚持下来背后的原因是什么以及当时想要的是什么样的蓝图。
职业规划:以前的规划定位是什么,现状面临的危机点在哪里,并且重新梳理出未来的规划,细化到可落地的行动点。
给与平台:针对员工的规划,创建机会,给他平台让他试错,并且告知方法抓手,在过程中多给予鼓励,并且实时反馈跟进,给予员工信心,打造员工在团队、公司的影响力
看完上面两个案例,各位看官是不是有一种莫名的情愫对小编油然而生:
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